小遣い男日記

2014.01.20

Potora サービス一時停止のお知らせ

こんばんは、小遣い男です。突然ですがポイントサイト「Potora」のサービス一時停止をお知らせします。原因は2014年1月19日に発生した外部からの不正ログインにあるようです。以下にPotora運営会社のNTTオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社からの報告と不正ログインに関する詳細を掲載しています。Potora会員の方は、ご一読いただければ幸いです。


Potoraサービスの一時停止と不正ログインについて

いつもPotora(ポトラ)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
2014年1月19日午後、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本 良江)が運営するPotoraに登録されている一部のお客さまの個人情報ページ「マイページ」に、ご本人以外の第三者による不正ログインの発生を確認しました。

被害拡大を防ぐため、Potoraの全サービス利用を一時停止しております。現在の調査・対応状況、サービスの再開予定につきましては、Potora(http://potora.jp/)上でご報告いたします。

また、不正ログインに関するご報告、お問い合わせはpotora_master@potora.jpまでご連絡をお願いいたします。なお、誠に恐れ入りますが、Potora会員の方は入会時にご登録したメールアドレスよりご連絡をお願い致します。

今回の不正ログインに関する詳細は以下となります。

【Potoraへの不正ログインに関するご報告】

この度、弊社が運営するポイントサイト「Potora」において、ご登録のお客様以外の第三者による不正ログインが発生していたことを確認いたしました。これは他社サービスから流出したID、パスワードによる不正アクセスと推測されます。
ご利用いただいているお客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.被害発覚の経緯

1月19日13時頃、特定のIPアドレスからの機械的なログイン試行を検知し、直ちに調査を開始したところ、一部のお客様のアカウントに対する不正ログイン痕跡を確認しました。この状況を受け、現在当該サイトを一時利用停止しております。

2.被害規模について

現時点で、判明している不正ログインの状況は以下の通りです。

・不正ログイン数:323件
・不正に閲覧された可能性のある情報:ニックネーム、「Potora」ポイント獲得履歴

なお、上記323件のうち、4件については、「Potora」マイページに登録されたお客様のプロフィール情報(氏名、郵便番号、性別、など)も不正に閲覧された可能性があります。

※クレジットカード情報につきましては、弊社システムでは保有しておりません。

3.お客様への対応について

不正ログインを受けた323件のPotora IDを保有しているお客様に対しては、不正ログインがあった可能性がある事実と、パスワード変更のお願いをメールでご連絡しております。


以上です。一部のユーザーに関しては個人情報まで流出してしまったようです。残念ですね。今後は、こんなことがないようしっかりとした対策を講じてもらいたいものです。

それでは、今回はこの辺で失礼します。

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